Générations : quand la sociologie devient horoscope

Modèles & limites : Penser les outils avant de les appliquer Les modèles structurent notre manière de penser le marketing, la stratégie et la décision. Ils simplifient des réalités complexes, parfois jusqu’à les déformer. Cette série propose une lecture critique des outils les plus enseignés et les plus utilisés. Non pour les rejeter, mais pour … Lire la suite

Le modèle émetteur–récepteur ou l’illusion d’un sens transférable

Modèles & limites : Penser les outils avant de les appliquer Les modèles structurent notre manière de penser le marketing, la stratégie et la décision. Ils simplifient des réalités complexes, parfois jusqu’à les déformer. Cette série propose une lecture critique des outils les plus enseignés et les plus utilisés. Non pour les rejeter, mais pour … Lire la suite

Tunnel de conversion et AARRR : la fiction d’un parcours linéaire

Modèles & limites : Penser les outils avant de les appliquer Les modèles structurent notre manière de penser le marketing, la stratégie et la décision. Ils simplifient des réalités complexes, parfois jusqu’à les déformer. Cette série propose une lecture critique des outils les plus enseignés et les plus utilisés. Non pour les rejeter, mais pour … Lire la suite

Personas : quand la simplification devient une fiction opérationnelle

Modèles & limites : Penser les outils avant de les appliquer Les modèles structurent notre manière de penser le marketing, la stratégie et la décision. Ils simplifient des réalités complexes, parfois jusqu’à les déformer. Cette série propose une lecture critique des outils les plus enseignés et les plus utilisés. Non pour les rejeter, mais pour … Lire la suite

Le mythe du point mort comme seuil de croissance

Modèles & limites : Penser les outils avant de les appliquer Les modèles structurent notre manière de penser le marketing, la stratégie et la décision. Ils simplifient des réalités complexes, parfois jusqu’à les déformer. Cette série propose une lecture critique des outils les plus enseignés et les plus utilisés. Non pour les rejeter, mais pour … Lire la suite

Le Cycle de vie du produit : une métaphore naturalisée à faible validité empirique

Le Cycle de vie du produit (CVP) est l’un des concepts les plus diffusés en marketing. Présenté comme un modèle décrivant l’évolution naturelle des ventes d’un produit, il structure à la fois l’enseignement et les décisions managériales. Cet article propose une évaluation critique du CVP sur les plans épistémologique et empirique. À partir de données … Lire la suite

Quand les modèles deviennent des mythes : CVP, BCG et Maslow comme dispositifs de simplification

CVP, BCG, Maslow : anatomie d’une paresse conceptuelle en marketing Il existe en marketing des modèles qui ont cessé d’être discutés précisément parce qu’ils sont trop bien connus. Le Cycle de vie du produit, la matrice BCG et la pyramide de Maslow appartiennent à cette catégorie particulière de concepts devenus intouchables non par leur robustesse … Lire la suite

Pourquoi l’analyse de réseaux change la manière de comprendre les publics

De la logique des profils à celle des relations Les publics sont le plus souvent appréhendés à partir de leurs caractéristiques : âge, statut, pratiques, attitudes. Cette approche par profils a une utilité indéniable. Elle permet de structurer l’analyse et de raisonner en termes de cibles. Mais elle laisse souvent dans l’ombre une dimension essentielle … Lire la suite

Segmentation : comprendre sans simplifier abusivement

La segmentation est largement utilisée pour structurer la compréhension des publics, des marchés ou des usages. Elle repose sur l’idée qu’il est possible de regrouper des individus ou des situations selon des caractéristiques communes. Si cette approche peut être utile, elle pose néanmoins des questions fondamentales dès lors qu’elle est utilisée comme un cadre explicatif … Lire la suite