PESTEL : une grille contextuelle aux frontières floues

L’analyse PESTEL est couramment utilisée pour appréhender l’environnement d’une organisation. Elle propose une lecture structurée de facteurs politiques, économiques, sociaux, technologiques, environnementaux et légaux. Sa diffusion large tient autant à sa simplicité qu’à la promesse implicite d’une vision globale. Cette page propose une lecture critique du PESTEL, attentive aux effets produits par son usage. Ce … Lire la suite

SWOT : apports pédagogiques et limites analytiques

L’analyse SWOT est l’un des outils les plus utilisés pour structurer une réflexion stratégique. Sa simplicité apparente en fait un instrument largement diffusé, mais aussi fréquemment mal compris ou mal utilisé. Cette page propose une lecture critique de la SWOT, en s’intéressant moins à sa mécanique qu’aux effets qu’elle produit lorsqu’elle est mobilisée dans les … Lire la suite

La pyramide de Maslow ou l’illusion d’une hiérarchie universelle

Modèles & limites : Penser les outils avant de les appliquer Les modèles structurent notre manière de penser le marketing, la stratégie et la décision. Ils simplifient des réalités complexes, parfois jusqu’à les déformer. Cette série propose une lecture critique des outils les plus enseignés et les plus utilisés. Non pour les rejeter, mais pour … Lire la suite

La matrice BCG ou l’illusion de la part de marché

Modèles & limites : Penser les outils avant de les appliquer Les modèles structurent notre manière de penser le marketing, la stratégie et la décision. Ils simplifient des réalités complexes, parfois jusqu’à les déformer. Cette série propose une lecture critique des outils les plus enseignés et les plus utilisés. Non pour les rejeter, mais pour … Lire la suite

Le Cycle de vie du produit (CVP) : entre naturalisation métaphorique et faiblesse empirique

Modèles & limites : Penser les outils avant de les appliquer Les modèles structurent notre manière de penser le marketing, la stratégie et la décision. Ils simplifient des réalités complexes, parfois jusqu’à les déformer. Cette série propose une lecture critique des outils les plus enseignés et les plus utilisés. Non pour les rejeter, mais pour … Lire la suite

Responsabilité et éthique dans l’usage des données

Décider sans se défausser L’usage des données s’est imposé comme une évidence dans les organisations contemporaines. Décisions publiques, stratégies d’entreprise, politiques institutionnelles : partout, les chiffres sont convoqués pour éclairer, justifier, orienter. Cette centralité pose une question rarement formulée explicitement : qui est responsable de ce que l’on fait dire aux données ? Les données … Lire la suite

Décider à partir d’études

Entre éclairage et illusion de maîtrise Les études occupent une place centrale dans les processus de décision contemporains. Elles sont mobilisées pour objectiver des choix, réduire l’incertitude et légitimer des orientations stratégiques. Cette attente est compréhensible. Elle repose cependant sur une ambivalence profonde : si les études éclairent la décision, elles ne la remplacent jamais. … Lire la suite

Segmentation et analyse de réseaux (SNA) : comprendre sans simplifier abusivement

Quand les réseaux déplacent le regard – Comprendre sans réduire La segmentation occupe une place centrale dans les études et l’aide à la décision. Segmenter consiste à regrouper des individus en catégories supposées homogènes, afin de rendre lisible une réalité sociale jugée trop complexe. Cette démarche est souvent utile. Elle permet de structurer l’analyse, de … Lire la suite

Pourquoi il n’existe pas de « bonne méthode » universelle

Méthodes, questions et contextes Dans le champ des études, la recherche de « la bonne méthode » est récurrente. Quantitatif ou qualitatif ? Enquête en ligne ou terrain ? Grand échantillon ou entretiens approfondis ? Ces débats, souvent présentés comme techniques, masquent une question plus fondamentale : à quoi la méthode est-elle censée répondre ? … Lire la suite

Données, contextes et limites

Ce que les chiffres ne disent pas Les chiffres occupent aujourd’hui une place centrale dans les processus de décision. Ils rassurent, structurent, comparent. Ils donnent l’impression d’un accès direct au réel, d’une objectivité immédiate qui permettrait de trancher sans ambiguïté. Pourtant, cette confiance accordée aux données repose souvent sur un oubli essentiel : les chiffres … Lire la suite